Endnote X7安装完毕后，打开会提示升级到7.0.1。但是在升级的时候可能会出现如下错误：「无法打开该修补程序包。请与应用供应商联系，以检查这个Windows Installer修补程序包是否有效」。我自己的解决方法如下。
解决方法
开始-运行-Regedit
依次打开注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\
找到 6D2F3B68B2CA7100A81E2F7FF787B1C0 删除。
如果有 C7D3656ADA3F2E114ABD89B41EF571E4 也一起删除。
注意一下右侧一栏「ProductName」是不是Endnote，如果不是请不要删除。自己仔细找一下HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\目录下的每个文件夹，看是不是Endnote有关的。
然后再次运行更新程序，一般就可以解决。
如果还是不行，以管理员身份运行一下Endnote并更新即可。
如果还是不行，建议利用Endnote X7原始安装程序重新安装一次，然后再次运行更新程序即可。
我用word2010，出了点问题，必须禁用endnote才能打开，后来我就点击了禁用，后来再想启用时，按网上的方法文件-选项-加载项-禁用的应用程序加载项-cite while you write-管理-转到-勾选 cite while you write时，下面显示已卸载，如何处理，拜托拜托
可以试试这个https://www.howsci.com/endnote-cwyw-was-not-a-valid-office-add-in.html
按上述方法解决后，在升级endnote x7.0.2时，出现：Windows Installer 服务不能安装此升级修补程序，因为找不到要升级的程序，或者升级修补程序可能更新的是不同版本的程序。请验证要升级的程序存在，并且您的升级修补程序正确。怎么解决？
请问是如何升级的？是在线升级吗？还是下载了程序重新安装的？因为我再次升级7.02时并未出现这种情况。不过看您描述，很有可能是版本不对造成的。你所用的EndNote是大客户版吗？还是破解版？