EndNote检索Web of Science时出现Error searching for records错误

EndNote 可以在线检索数据库,如果学校购买了 Web of Science,还可以直接利用 EndNote 检索 Web of Science 数据库。但是现在研友 @Kent 反应出现了如下问题:以前 EndNote 使用校内网检索 Web of Science 时可以正常连上并能检索,但是后来学校调整了 IP 分配,突然出现不能连接 Web of Science 数据库,但是在其他电脑上,同样的 EndNote 却没有这样的问题。这种情况怎么破?研友 @Kent 经过摸索,终于找到了原因,现在分享给大家。

EndNote检索Web of Science时出现Error searching for records错误

其实我们选看看错误出现的过程,首先是以前利用 EndNote 检索 Web of Science 时没有问题,只是在学校调整的 IP 分配以后出现的问题。但是此时利用同学的电脑,EndNote 可以正常检索 Web of Science。因此这就基本排除是 EndNote 本身的问题。

研友 @Kent 尝试了3个不同版本,卸载、安装,网卡驱动重启,无果。通过外网数据线连接电脑,通过 VPN 连接学校图书馆,online search 正常。得出结论:不是软件问题、不是电脑问题,是学校 IP 地址连接不稳定,使得 EndNote 连接数据库的 access 不通畅。

于是尝试了不同的 searching server,先是选中 Pubmed,等 connecting to host 成功, 然后再选中 web of science,结果正常工作了!反复测试,仍不稳定,但是可以用。症结在于,使用的学校wifi分配的IP地址不稳定,无法稳定连接数据库。

EndNote检索Web of Science时出现Error searching for records错误

以上内容由研友 @Kent 提供投稿,在此表示感谢!如果您有什么 EndNote 使用方面的问题,可以加入科研动力 QQ群:347289559,这里有很多热心的研友哦~~~

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  1. avatar 浅爱 0

    我早几天软件也出现这个问题,试了网上N种方法,最后无奈只能重装系统,然后问题解决了。